Construction


Internal Sales

Waregem
Ref.Nr.6307


Functieomschrijving:

  • Je staat in voor een correcte en efficiënte afhandeling van het volledige administratieve proces voor onderdelen, bestellingen, offerteaanvragen en klantenvragen op de dienst wisselonderdelen.
  • Je beantwoordt klantenaanvragen zowel per telefoon, mail, via de webshop, als face-to-face aan de toonbank.
  • Concreet ga je op zoek naar het juiste product voor de klant aan de hand van de tools die je ter beschikking gesteld worden. Vervolgens zoek je naar de snelste en voordeligste oplossing om het product tot bij de klant te leveren.
  • Je stelt prijsoffertes op en volgt alles van A-tot-Z op tot verkoop en uitlevering van deze wisselstukken, dit o.a. voor het opmaken van picking orders voor het magazijn, voorbereiden van de afhaling of verzending van de onderdelen, voorbereiden van de facturatie,…
  • Je bouwt verder aan de klantenrelaties en staat dagelijks in nauw contact met collega’s van de hersteldienst en verkoop om de dienstverlening te optimaliseren.
  • Indien nodig ben je bereid om in te springen bij de verhuurafdeling en afhalingen waar nodig.
  • Technisch advies geven behoort eveneens tot het takenpakket, alsook het opvolgen van de vooruitgang van de binnenkomende bestellingen én van ons groeiend aantal bestellingen via de online webshop.

Wie zoeken we?

  • Je genoot een technische opleiding, bij voorkeur bachelor niveau.
  • Je hebt een eerste werkervaring in een technische omgeving en/of hebt een sterke interesse in techniek
  • Je bent taalvaardig: naast het Nederlands heb je een vlotte kennis van het Frans.
  • Je bent geprikkeld om het product in al zijn technische facetten te leren kennen.
  • Je durft initiatief te nemen en komt op voor eigen ideeën.
  • Je bent een gedreven persoon die uitblinkt in organisatie en administratieve nauwkeurigheid.
  • Je bent een team player met een hands-on mentaliteit.
  • Je bent uiteraard klantgericht, communicatief sta je sterk in je schoenen en denkt commercieel mee.

Waar kom je terecht?

Je komt terecht in een sterke en stabiele organisatie die al verschillende generaties een gevestigde waarde is in de sector.

Het team dat op jouw wacht is een afdeling met collega's die zich dagelijks richten op het leveren van een uitstekende service naar elke klant of prospect.

 

 


Voltijds - Onbepaalde duur

Vereiste ervaring
  • Tussen 2 en 5 jaar ervaring vereist: Commercieel medewerker
  • Tussen 2 en 5 jaar ervaring vereist: Technisch adviseur klantenondersteuning

Talenkennis
  • Frans
  • Nederlands
Solliciteer